Yasal bildirim

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, www.rumisifa.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Alıcı (Tüketici) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı Bilgileri

Unvan: Mahmut Sarp Akkaya (Şahıs Şirketi)
Vergi Dairesi: Erenköy
Vergi Numarası: 0290051620
Adres: 19 Mayıs Mah. Ozan Sok. No:16 D:8 Kadıköy / İstanbul / Türkiye
E-posta: rumisifa34@gmail.com
Telefon: +90 545 569 78 64 

1.2 Alıcı Bilgileri

Alıcı’nın adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş esnasında Site üzerinden beyan edilen bilgiler esas alınarak belirlenir.

2. TANIMLAR

Bu Sözleşme’de geçen;

  • Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u

  • Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni

  • Site: www.rumisifa.com internet sitesini

  • Mal: Satışa konu olan taşınır eşyayı

  • Sipariş: Alıcı’nın Site üzerinden yaptığı ürün talebini

  • Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni
    ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedeli, teslimatı, cayma hakkı, iade koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. ÖN BİLGİLENDİRME VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

4.1 Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, cayma hakkı ve istisnaları hakkında Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla bilgilendirildiğini kabul eder.

4.2 Siparişin elektronik ortamda onaylanması ile işbu Sözleşme kurulmuş sayılır.

5. ÜRÜN BİLGİLERİ, FİYAT VE ÖDEME

5.1 Ürünlerin temel özellikleri ve satış fiyatları Site üzerinde yer alır.
5.2 Fiyatlara aksi belirtilmedikçe tüm vergiler dahildir.
5.3 Kabul edilen ödeme yöntemleri:

  • Kredi kartı

  • Banka havalesi / EFT

  • Kapıda ödeme

6. TESLİMAT VE KARGO

6.1 Siparişler, ödeme onayını takiben 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
6.2 Teslimatlar DHL eCommerce aracılığıyla yapılır.
6.3 Ürünler, her hâlükârda en geç 30 gün içinde Alıcı’ya teslim edilir.

7. TESLİM ALINMAYAN KARGOLAR

7.1 Alıcı’nın adreste bulunmaması veya kargoyu teslim almaması halinde ürün Satıcı’ya iade edilir.
7.2 Bu durumda, kargo masrafları Alıcı’ya yansıtılabilir.

8. CAYMA HAKKI

8.1 Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
8.2 Cayma hakkı, e-posta veya telefon yoluyla yapılacak açık bir bildirim ile kullanılır.

9. CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE SÜRECİ

9.1 Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben ürün, makul süre içinde iade edilir.
9.2 Cayma halinde iade kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
9.3 Ürün bedeli, cayma bildiriminin alınmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

10. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDA KALAN ÜRÜNLER

Yönetmelik’in 15. maddesi uyarınca;

  • Alıcı’ya özel olarak üretilen ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler (tütsü, yağ, esans, mum vb.)

  • Çabuk bozulabilen ürünler

  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ürünler

için cayma hakkı kullanılamaz.

11. AYIPLI ÜRÜNLER

Alıcı, ayıplı ürünlerde Kanun’dan doğan seçimlik haklarını kullanabilir.
Bu haklar; onarım, değişim, bedel iadesi veya sözleşmeden dönmeyi kapsar.

12. KAMPANYALAR VE İNDİRİMLER

Cayma hakkının kullanılması halinde, kampanya koşullarının ortadan kalkması durumunda sağlanan indirimler iptal edilebilir.

13. FİYAT VE STOK HATALARI

Bariz fiyat hatası veya stok hatası durumunda Satıcı, siparişi iptal etme ve Alıcı’yı bilgilendirme hakkına sahiptir.

14. KİŞİSEL VERİLER VE İLETİŞİM

Alıcı’ya ait kişisel veriler, yürürlükteki KVKK mevzuatına uygun şekilde işlenir.
Satıcı, sipariş ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurabilir.

15. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, salgın, grev, ulaşım engelleri gibi mücbir sebepler halinde tarafların yükümlülükleri askıya alınabilir.

16. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, Site kayıtlarının, e-posta yazışmalarının ve elektronik kayıtların hukuki delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda:

  • Tüketici Hakem Heyetleri

  • İstanbul Tüketici Mahkemeleri
    yetkilidir.

18. YÜRÜRLÜK

Alıcı, Site üzerinden sipariş verdiği anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.